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東急セキュリティの安心力blog

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冬の対策

カテゴリ： 高齢者見守り　
2010年12月24日
こんにちは。シニアセキュリティ担当の森です。
今年も残すところ後わずか。いよいよ冬本番という感じになってきました。
今年は猛暑による熱中症で搬送されるご高齢の皆様が、過去に比べて急増したそうです。
実際に「シニアセキュリティ」にご加入をいただいているお客様からも 「暑さで気分が悪くなった」とお話いただくケースも多々ありました。
ただし、これから更に寒さが厳しくなる「冬」が、ご高齢の方にとって最も怖い季節です。
冬場に入浴時・入浴直後に具合を悪くされる方の数は熱中症にかかる方の数の比ではありません。

私達シニアセキュリティの担当は、お客様のご自宅に伺った際に、 宅内の中でも特に事故が多い浴室周辺にどのような対策を取ればよいかの アドバイスも行っておりますので、一部をご紹介します。


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つけててよかった！

カテゴリ： ホームセキュリティ　 高齢者見守り　
              子ども見守り　
2010年11月05日
こんにちは。火災警報器担当の宇津木です。
今回は、11月9日（火）〜11月16日（月）までが秋の火災予防運動週間ということもあり、火災警報器の「つけててよかった」という事例を紹介させていただきます。

ケース１【気づいた時には２階が・・・！】

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安心・安全・快適にお過ごしいただく為に！

カテゴリ： 高齢者見守り　
2010年07月09日
こんにちは。シニアセキュリティ担当の藤木です。
皆様はシニアセキュリティの『生活支援サービス』をご存知ですか？
こちらはシニアセキュリティの開始当初にはなかったサービスで、お客様のお声で追加されたサービスです。

「家の大掃除を頼みたいけど業者がわからない」
「電球交換など高いところの作業がやりにくい」
「バリアフリーリフォームをしたいけど、信頼できるところを教えて」

そんな生活の中にある「シニアならではのちょっとしたお困りごと」を解決する為に加わったのが『生活支援サービス』です。


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営業担当の同行をしてきました！

カテゴリ： 高齢者見守り　 その他　
             
2010年06月11日
はじめまして。お客様センター担当をしております宮後です。
お客様センターの業務は、お客様の皆様が弊社フリーダイヤルへお問合せをいただいた際､応対させていただいている部署となります。
皆様、お客様センターの業務は「お客様の質問や依頼事項への電話によるご案内」以外にもある事をご存知ですか？


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シニアセキュリティと私

カテゴリ： 高齢者見守り　 警備員　
             
2010年04月30日
こんにちは、神奈川県内の東急東横線沿線エリアで勤務しております、警備員の中山と申します。
私からは、最近ご契約を多くいただいている、「シニアセキュリティ」について書かせていただきます。
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