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警備員の安心力blog〜世田谷線編〜
カテゴリ：
警備員
2009年10月26日
こんにちは。鉄道警備課指令センターの今関です。
東急セキュリティ鉄道警備隊は、東急線の駅警備を順次拡大してきましたが、このたび世田谷線の警備を始めました。通常の鉄道警備と異なるのが「電車に乗務をして警備する」という点です。
今日は、その東急世田谷線の警備についてお話ししたいと思います。
その前に、みなさんは世田谷線をご存知ですか？
世田谷線はその名の通り、世田谷区内の三軒茶屋と下高井戸を結ぶ路線で、全国でも数少ない路面電車として親しまれています。電車は2両編成で、駅は全部で１０駅ありますが、自動改札機がありません。車両の色は編成ごとに異なり、とてもカラフルです。
私たちが乗務するのは、車内での犯罪や迷惑行為の抑止、お客様のご案内が目的です。世田谷線の警備は深夜〜早朝に掛けて行なわれますので、皆さんが帰宅される時間帯が私たちの始業時間です。
乗務する場所は列車の最後尾。車掌室から車内前方を見渡します。
運転士さんと2人での乗務ですので、運転士さんとの連携が重要になってきます。マイクで電車の乗り方や運賃の支払方法のご案内もしますが、異常時にはいち早く対応し、お客様の安全安心を守ります。
終点に着いたら車内を巡回し、お客様が全員降りられたか、車内に異常が無いかを確認します。車内清掃も随時行ないます。
車内という狭い空間での乗務は、お客様との距離をより近く感じることができ、大変ながらもやりがいのある仕事です。
無事に終電の時間を迎えると、ひとまずホッとしますが、これでおしまいではありません。明朝無事に電車が出発できるように、明かりが落ちた駅構内を巡回します。線路上を人が歩いたりしていないか、車庫に不審者がいないか、車体に落書きされていないかなども点検します。
終電後も業務は続きます
駅の美化にも努め、 朝日が昇る頃に再び車内警備を開始します。
朝のラッシュで車内が賑やかになる頃･･･アテンダントさんに引き継ぎを行うと、無事業務終了です。今日も一日、お疲れ様でした。
私たち、東急セキュリティ鉄道警備隊はこの世田谷線の警備により、東急線全線の警備を行なうことになりました。これからも皆さんの安全・安心の為、業務に従事したいと思います。お困りのことがありましたら、お声がけ下さい。
