現場DXを推進し、働きやすい環境づくりと警備品質向上へ。

2020年入社
現場DXを推進し、働きやすい環境づくりと警備品質向上へ。

東急セキュリティに入社を決めた理由を教えてください

小さい頃から東急線を利用していた私にとって東急グループはとても身近な存在でした。

駅ホームで不審者に声を掛けられ、怖い思いをしたことがあります。小学校低学年だった私は、駅員さんに助けを求めると、巡回中の警備員さんが一緒にホームまで付き添い、乗車まで見届けてくれました。そのときの安心感と警備員さんの温かさは、今でも鮮明に覚えています。この出来事をきっかけに、「人の安全と安心を守る」ことの大切さを実感し、そうした社会貢献ができる仕事に興味を持つようになりました。

また、就職活動を進める中で、東急セキュリティのインターンシップに参加しました。そこで出会った先輩社員の皆さんが話す姿を見て、暖かい雰囲気に強く惹かれました。数多くの会社説明会に参加しましたがこのような会社は他になく、「この人たちと一緒に働きたい」と素直に思えたのです。地域や社会に貢献する事業内容にも魅力を感じ、日々の業務を通して自分自身の成長にもつながると確信し、東急セキュリティへの入社を決意しました。

入社から現在まで、どのような業務に携わっていますか

施設警備サービス部は、100を超える施設の安全を守り、約1,000人の警備員が働く、大きな部門です。これまで、他社からの警備サービスの切り替え対応や、新しく開業する施設の警備体制構築に携わってきました。中でも印象的だったのは、相鉄・東急新横浜線の新駅開業と、渋谷サクラステージのまちびらき(グランドオープン)です。

開業前の警備体制の構築にあたっては、クライアントと業務の打合せ、開業当日の警備員増員に向けた現地調査を行い、警備計画の策定しました。実際に業務のトライアルも行いながら、チーム一丸となって取り組みました。開業当日は不測の事態も発生しましたが、状況に応じて判断し、柔軟に対応する力も、現場では非常に大切です。

現在は、施設警備サービス部のDX(デジタルトランスフォーメーション)担当として、警備現場に導入するアプリの展開を進めています。警備員の目線に立った教育やサポートを行い、DX化をスムーズに進めるよう取り組んでいます。

仕事のどんなところにやりがいを感じますか

DX化によって現場の業務を効率化し、警備員さんの負担軽減につながります。紙の報告書をデジタル化したり、スマートフォンで業務報告が簡単にできる仕組みを導入したりすることで、作業時間が短くなり、「仕事が楽になった」と警備員さんからお言葉をいただくことがあります。それを聞いた時が一番嬉しいです。

また、歴史ある警備業界にはまだ多くのアナログな手法が残っています。その中でDXを推進することは、業界自体を変えていく大きな挑戦です。難しさもありますが、少しずつ成果が見えたときの達成感は格別です。
DXの仕事は目立たないかもしれませんが、業務を支える“縁の下の力持ち”です。社会に貢献しているという誇りが、大きなやりがいとなっています。

東急セキュリティに入社してよかった!と思うときはどんなときですか

東急グループの方と一緒に働けることが何より嬉しいです。東急グループという大きな枠組みの中で、多様な価値観や経験に触れることができ、自分自身の成長にもつながっています。

また一度仕事で関わった方と、別のプロジェクトや場所で再会することもあり、人とのつながりの深さを強く感じられるのも魅力の一つです。単なる仕事ではなく、人との関係性の中で成り立っていると実感できる瞬間が多く、日々のモチベーションにつながっています。

多くの人と関わりながら働くことは、私にとってずっと憧れだった働き方でもあり、「夢が叶った」と感じることができる職場です。

今後の目標を教えてください

今後の目標は、現場DXアプリの導入を全物件へ拡大していくことです。
導入のサポートを通して、現場の声に耳を傾けることの大切さや、一つの改善が全体の働きやすさにつながることを実感しています。今後は、より多くの現場にこの仕組みを広げることで、働く環境の向上と業務品質の底上げを図っていきたいと考えています。

また、チーム全体の力を高めることも目標のひとつです。後輩社員の育成に積極的に取り組み、一人ひとりが安心して力を発揮できる環境づくりをしたいと思っています。チームとしての結束力を強めることで、業務への取り組みをより良いものにしていきたいです。

将来的に他部署へ異動することがあっても、施設警備サービス部での経験を生かし、柔軟にチャレンジしながら自分の可能性を広げ、貢献していきたいです。

Schedule
  • 09:00

    出社

  • 10:00

    社内資料作成

  • 12:00

    昼食

  • 13:00

    社内打合せ

  • 16:00

    現場打合せ

  • 18:00

    退社

未来の仲間へのメッセージ

東急セキュリティはチームワークを大切にし、しっかりしたサポート体制が整っているので、安心して働ける環境が魅力です。困った時も仲間や先輩が支えてくれるので、一人で悩むことがありません。

日々の積み重ねが自信につながり、仕事の充実感も大きいです。東急グループのネットワークが広がることで、多くの人とコミュニケーションを取る機会があります。たくさんの人と関わりながら働きたい方にぴったりの職場だと思います。

安心して働ける環境とチャレンジできる機会が両方ある会社です。ぜひ私たちと一緒に、成長しながら働きましょう!