鉄道警備

不審者・不審物の警戒や、ホームのラッシュ時対応、
列車見張り対応など、駅・鉄道の安全を守ります。

選ばれる理由

Point1

Point1: お客様サービス力

Point2

Point2: エリア連携とバックアップ体制の確立

Point3

Point3: 訓練と教育による
警備品質の向上

Point4

Point4: 他社線でも採用される豊富な実績

特長詳細

駅構内警戒業務

ホーム上でお客さまの触車や転落防止に努めます。また、お客さまの転落を発見した際は速やかに非常停止ボタン操作を行います。

お客様案内業務

電車の乗換え案内や周辺の地理案内を親切丁寧に対応します。また、車いすご利用者様やお体の不自由な方のお手伝いもします。

巡回警備

定期的に施設内外の巡回を行い、不審者や不審物の早期発見に努め、有事の際は適切な処置をします。

エリア連携とバックアップ体制の確立

駅・施設等の複数拠点の各警備隊がIT技術を活用し、有事の際におけるバックアップを可能とします。

訓練と教育

様々な資格取得の積極的な促進による業務品質の向上に努め、各物件の特性に合わせた有資格者の配置を行っています。

列車見張り業務

鉄道線路に近接する工事現場において列車の運行を監視し、乗客や一般通行者、工事関係者の安全を守ります。

導入実績・事例

渋谷駅

東京を代表する繁華街の一つであり、最先端の流行やファッション、音楽、若者文化の中心駅ターミナル。

練馬駅

西武鉄道池袋線と都営大江戸線が交差し、都心へのアクセスも良い、練馬区を代表するターミナル駅。

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鉄道警備とは

ホーム上でお客様の接車や転落の防止、巡回して不審物等の発見を行う駅警備の他、電車のお乗り換え案内や周辺の地理案内を行うお客様案内業務などを行います。渋谷駅など日本を代表する駅警備の経験を活かし、ラッシュ時対応や列車見張り対応など、駅・鉄道の安全を守ります。

よくあるご質問

どの商品やサービスを選ぶべきかわかりません。: 当社スタッフが、業種・物件形態・ニーズ等によって最適なセキュリティプランをご提案します。詳しくは当社スタッフまでお問い合わせください。

設置や導入ができない施設はありますか。: 物件環境によっては、ご提供できないやサービスや商品がございます。詳しくは当社スタッフまでお問い合わせください。

アフターサービスはありますか。: 安心してご利用いただけるよう、当社はお引渡し後または、サービス開始後もお客様をサポートいたします。

費用はいくらですか。: ご提案プランや工事の内容、物件形態などにより費用は異なりますので、御見積りさせていただきます。詳しくは当社スタッフまでお問い合わせください。

小規模な導入でも可能でしょうか。: 小規模物件向けのプランもご用意しております。詳しくは当社スタッフまでお問い合わせください。

導入までの流れを教えてください。: ご提案プランにご納得いただけましたら、「ご契約手続き」⇒「機器設置工事」⇒「お取扱い説明」⇒「お引き渡しまたは、サービス開始」となります。なお、新築物件は建築会社様などとのお打ち合わせを要する場合がございます。詳しくは当社スタッフまでお問い合わせください。

鉄道警備とは何ですか。その主な役割は何ですか。: 駅構内でお客さまの安全を守るため、ラッシュ時はもちろん、様々な時間帯において、ホーム上でお客さまの接車や転落防止に努めたり、定期的に巡回を行い、不審者や不審物の早期発見に努めます。また、電車の乗換え案内や周辺の案内、車いすご利用者様やお体の不自由な方のお手伝いも行います。

東急セキュリティの強みを教えてください。: 東急線沿線を中心とした地域密着の警備会社です。東急グループならではの高品質な警備体制でお客様の安全・安心を守ります。また、東急線以外の駅でも当社鉄道警備を採用頂いております。