日頃よりエキッズおよびキッズプラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、これまで多くのお子さまの安全・安心を支えるサービスとして、キッズプラスを提供してまいりました。
しかしながら、システムの維持・保守にかかる費用や人件費の上昇に加え、サービスのご利用状況の変化により、現行サービスの提供を継続することが難しい状況となっております。
今後も安定したサービスを提供していくため、サービスのあり方について慎重に検討を重ねた結果、誠に恐縮ではございますが、一部駅でのサービスを終了させていただくこととなりました。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
なお、今回サービスを終了する一部駅を除き、キッズプラスは引き続きご利用いただけます。また、エキッズにつきましては、東急線全駅（世田谷線を含む）および東急バスで引き続きご利用いただけます。
今後もサービスの品質維持・向上に努め、より良いサービスの提供に取り組んでまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【終了するサービス】
キッズプラス 一部駅
※対象駅と施設は以下一覧をご確認願います。
https://www.tokyu-security.co.jp/kids/kids_plus/#sec02
【サービス終了日】
2026年12月24日（木）
